○〔売れない〕のは、〔不景気のせいではない〕。（鈴木敏文）
○
〔机上の経済学〕よりも、〔皮膚感覚で捉える顧客心理〕の方が大切である。（鈴木敏文）
○
〔消費者〕は、〔今が安定している〕からこそ〔将来に不安を持つ〕。（鈴木敏文）
○
〔売り手市場〕の経験で〔買い手市場〕を乗り切ろうとするから、〔無理がある〕。（鈴木敏文）
○
〔人間〕は、〔苦しくなればなるほど、過去の成功体験にすがろうとする〕。（鈴木敏文）
○
〔新しく伸びている会社〕は、〔過去の経験の無いところで仕事をしている〕。（鈴木敏文）
○
〔ハウツー本〕は、〔過去のことをまとめているだけで、新しい時代に向かって何の役にも立たない〕から読むべきではない。（鈴木敏文）
○
〔常識〕を破らないと、〔感動を伝えられる仕事〕は出来ない。（鈴木敏文）
○
〔売り手の合理〕は、〔買い手の不合理〕である。（鈴木敏文）
○
〔事前の準備をしない〕から、〔アイデアが浮かぶ〕。（鈴木敏文）
○
〔経営革新〕も、〔顧客の真理〕を無視すれば〔癌になる〕。（鈴木敏文）
○
〔資本主義〕は、〔人間の欲望によって成り立っている〕。（鈴木敏文）
○
eコマースもIYバンクも、〔本業の補完〕である。（鈴木敏文）
○
〔昨日のお客が求めたもの（よく売れた商品）〕を、〔明日のお客に出してはならない〕。（鈴木敏文）
○
〔先行情報〕を元に〔仮説〕を立て、〔POSで検証〕する。（鈴木敏文）
○
〔挨拶〕は、〔される側の立場になってせよ〕。（鈴木敏文）
○
〔店舗密度が高まる〕と、〔ある時から売上は急激に伸びる〕。（鈴木敏文）
○
〔売り手にとって非合理な陳列（客の目線）〕の方が、〔売上が増える〕。（鈴木敏文）
○
〔経営〕とは、〔マクロで見て、ミクロの数字に落とし込んで行くことである〕。（鈴木敏文）
○
〔デフレ時代に重要なこと〕は、〔売上高より利益である〕。（鈴木敏文）
○
〔競合店の進出〕は、〔自己差別化のチャンスである〕。（鈴木敏文）
○
〔お客〕は、〔不景気〕だからこそ〔お金を有効に使いたい〕と思っている。（鈴木敏文）
○
〔ダイレクト・コニュニケーション〕に勝るものはない。（鈴木敏文）
○
〔コミュニケーション能力〕は、〔自分で情報を持つことから始まる〕。（鈴木敏文）
○ 〔経営〕とは、〔過去の成功体験を壊し、新しいものを創ることである〕。（鈴木敏文）
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